Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est:
YOYU Brands GmbH
Daimlerstraße 19
71404 Korb
info@dermida.eu

Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos pages web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page web, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur qui a fait la demande (données d'accès) et qui documente l'accès.

Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

Services d'hébergement par un fournisseur tiers
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat, prise de contact

Nous collectons des données personnelles lorsque tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande ou lorsque tu nous contactes (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou le traitement de ta prise de contact et tu ne peux pas envoyer la commande ou la prise de contact sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que tu nous as communiquées conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de tes demandes. Si tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons tes données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transmission des données

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données à l'entreprise de livraison chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que tu choisis lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où tu crées un compte chez eux. Dans ce cas, tu dois t'inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec tes données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons également un système de gestion des marchandises externe. La transmission et le traitement des données se basent sur un traitement des commandes.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition
Si tu nous as donné ton consentement explicite pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse te contacter avant la livraison pour t'annoncer ou te mettre d'accord sur la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons tes données indiquées à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn

4. Bulletin d'information par e-mail et publicité par courrier

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Nous te proposons un service de newsletter auquel tu peux t'inscrire. Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.

Pour l'envoi de nos newsletters avec inscription obligatoire, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne t'enverrons une newsletter que si tu as préalablement donné ton accord explicite pour que nous activions le service de newsletter. Pour ce faire, nous t'enverrons un e-mail de notification et te demanderons de confirmer que tu es bien le propriétaire de l'adresse e-mail communiquée en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Si tu ne souhaites plus recevoir de newsletter de notre part par la suite, tu peux t'y opposer à tout moment. Il suffit pour cela d'envoyer un message sous forme de texte (par ex. e-mail, fax, lettre) à info@dermida.eu. Bien entendu, tu trouveras également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

Le traitement de la newsletter est effectué par notre prestataire de services d'email marketing avec des centres de données et des sièges en Allemagne et en Belgique, que nous avons engagé pour la création et l'envoi de newsletters. Lorsque tu t'inscris à une newsletter, nous enregistrons automatiquement ton adresse IP et les moments de l'inscription et de la confirmation. Nous pouvons ainsi prouver que tu t'es effectivement inscrit et, le cas échéant, détecter une utilisation abusive de ton adresse e-mail.

Nous collectons les données d'appareil et d'accès qui sont générées lors de ton interaction avec une newsletter. Pour cette évaluation, les newsletters contiennent des références à des fichiers images stockés sur notre serveur web. Lorsque tu ouvres une newsletter, ton programme de messagerie télécharge ces fichiers image depuis notre serveur web. Nous collectons les données relatives à l'appareil et à l'accès qui en résultent sous forme pseudonymisée.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et ton droit d'opposition
Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que tu ne t'y es pas opposé, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme, sur la base de l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une approche promotionnelle de nos clients.
Tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

La newsletter est envoyée par un prestataire de services dans le cadre d'un traitement en notre nom, auquel nous transmettons ton adresse e-mail à cet effet.

Publicité par courrier et ton droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser ton prénom, ton nom et ton adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

5. Cookies et analyse web

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage est indiquée dans les paramètres des cookies de ton navigateur web. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui t'explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu peux les trouver pour chaque navigateur en suivant les liens suivants:
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Pour l'analyse des pages web, ce site utilise Google (Universal) Analytics. Le service d'analyse web est proposé par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Dans la mesure où les informations sont transmises aux serveurs de Google aux Etats-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les Etats-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Tu peux empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in de navigateur, tu peux cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l'avenir. Un cookie opt-out est alors déposé sur ton terminal. Si tu supprimes tes cookies, tu dois cliquer à nouveau sur le lien.

6. Marketing en ligne

Google Ads Remarketing
Grâce à Google Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Pour cela, lorsque tu visites notre site web, Google place un cookie de remarketing qui permet de faire de la publicité basée sur les intérêts, automatiquement à l'aide d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Un autre traitement de données n'a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour que ton historique de navigation sur le web et les applications soit lié à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu vois sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant la visite de notre site, Google utilise tes données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement tes données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Dans la mesure où les informations sont transmises aux serveurs de Google aux Etats-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield.
Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les Etats-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Tu peux désactiver le cookie de remarketing en cliquant sur ce lien. Tu peux également t'informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur l'installation des cookies et les paramétrer.

Google Fonts
Sur ce site web, le code de script "Google Fonts" est intégré. Google Fonts est un service de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation uniforme des contenus sur notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Dans ce cadre, une connexion est établie entre le navigateur que tu utilises et les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via ton adresse IP.
Dans la mesure où les informations sont transmises aux serveurs de Google aux Etats-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les Etats-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, consulte la déclaration de confidentialité de Google.

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plates-formes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y informons sur nos produits et les promotions en cours.
Lorsque tu visites nos présences en ligne sur les médias sociaux, tes données peuvent être collectées et enregistrées automatiquement à des fins d'études de marché et de publicité. A partir de ces données, des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. Pour cela, des cookies sont généralement utilisés sur ton terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert à l'art. 6, alinéa 1, lettre f. DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées. Si les opérateurs de plateformes de médias sociaux respectifs te demandent ton consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.
Dans la mesure où les plates-formes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Cette décision est basée sur le Privacy Shield UE-US. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut être consulté ici.
Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage pour la protection de ta sphère privée, en particulier les possibilités d'opposition (Opt-Out), dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, tu peux nous contacter.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD, que tu peux consulter ici:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilité d'opposition (opt-out):
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

7. Possibilités de contact et tes droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants:

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
  • conformément à l'art. 16 RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ;
  • conformément à l'art. 17 RGPD le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement
    - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour respecter une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
    ;
  • conformément à l'art. 18 RGPD le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où
    - l'exactitude des données est contestée par toi ;
    - le traitement est illégal.est illégal, mais tu t'opposes à son effacement ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
    - tu as demandé à ce qu'elles soient effacées conformément à l'art. 21 RGPD, tu t'es opposé au traitement ;
  • conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.


Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, tu n'as le droit de t'y opposer que pour des raisons liées à ta situation particulière.

Après avoir exercé ton droit d'opposition, nous ne traiterons plus tes données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin. ********************************************************************